Načítání...
Ukázka rozhraní stránky zařízení
Podporu řešíme písemně. Zpráva s přesným popisem potíže pomůže nejrychleji.
Provoz kamery, aplikace, přenosy i záznamy. Napište, co se stalo, a přiložte údaje z konce této stránky.
Chystáte chytrý kurt pro svůj klub? Domluvíme ukázku, podmínky instalace i nabídku.
Rychlé odpovědi na otázky klubů, hráčů a trenérů, včetně soukromí a dat.
Vyberte, co právě řešíte. Každý návod najdete celý níž na této stránce.
Návody
Návody
Chytrý kurt nepotřebuje přestavbu ani vlastní IT oddělení. Potřebuje ale čtyři věci, které se nedají doplnit dodatečně bez zásahu do kurtu. Projděte si je dřív, než domluvíme termín montáže.

Elektřina u místa montáže
Kamera i výpočetní jednotka potřebují trvalé napájení ze sítě. Stačí běžná zásuvka v dosahu místa montáže; společný okruh s osvětlením kurtu nevadí. Po výpadku proudu se zařízení spustí samo.
Připojení k internetu u kurtu
Ideální je síťový kabel přivedený ke kurtu. Kde kabel nejde, postačí samostatný přístupový bod Wi-Fi umístěný přímo u kurtu a připojený k hlavnímu routeru klubu. Rozhoduje hlavně rychlost odesílání dat, ne stahování.
Počítejte s výpadky, nejsou problém
Když spojení vypadne, kamera nahrává dál. Záznam i data se ukládají na disk výpočetní jednotky po 30sekundových úsecích a odejdou, jakmile se síť vrátí. Zápas se neztratí, jen dorazí později.
Místo pro kameru nad zadní stěnou
Kamera se montuje uprostřed kratší strany kurtu, nad zadní stěnu, na pevný bod konstrukce kurtu nebo na stěnu za ním. Zásadní je volný výhled na celou hrací plochu: do záběru nesmí zasahovat větve, bannery, sloupy ani tělesa osvětlení. Přesné umístění si při obhlídce spočítáme sami.
Suché místo pro výpočetní jednotku
Jednotka je malá krabička, která musí být v suchu, ve stínu a nedaleko kamery. Stačí krytá skříňka u kurtu nebo vnitřní prostor za stěnou. Potřebuje kolem sebe trochu místa na proudění vzduchu, protože se aktivně chladí.
Přístup pro montáž a pozdější servis
K místu montáže se musíme dostat se žebříkem nebo plošinou a potřebujeme na to kurt bez hry. Počítejte i s tím, že se k zařízení jednou za čas může někdo potřebovat dostat znovu. Běžný provoz ale řešíme na dálku, bez výjezdu.
Osvětlení pro večerní zápasy
Pro přenosy a záznam po setmění platí totéž co pro hráče: rovnoměrně nasvícená celá plocha bez tmavých rohů. Čím vyrovnanější světlo, tím čistší obraz. Nové osvětlení kvůli chytrému kurtu pořizovat nemusíte a s blikáním si kamera poradí sama.
Venkovní kurt navíc
Venkovní kurty jsou běžné nasazení. Kamera i jednotka patří na kryté místo a s proměnlivým světlem si kamera poradí sama, od ostrého poledního slunce po stín pod stěnou.
Nejste si jistí, jestli to u vás půjde?
Pošlete nám pár fotek kurtu z obou kratších stran a napište, kde máte nejbližší zásuvku a jak je kurt připojený k internetu. Zbytek posoudíme my.
Napsat námKamera visí nad kratší stranou kurtu a v jednom záběru pokryje celých 20 metrů i obě stěny. Montáž provádíme my. Tady je postup, abyste věděli, co vás čeká a co u kurtu připravit.
Připravte místo
Kamera se montuje uprostřed kratší strany kurtu, nad zadní stěnu. Poblíž je potřeba elektřina a chráněné místo pro výpočetní jednotku.
Zaostřete ještě na zemi
Objektiv se zaostří před montáží, na stativu u kurtu. Postup najdete v návodu Ostření a kalibrace.
Připevněte kameru ve správném sklonu
Sklon kamery se nastavuje podle tištěné šablony s vyznačeným tolerančním pásmem, aby záběr pokryl stěnu pod kamerou i vzdálené pletivo. Šablonu i sklon dodáváme my.
Propojte kameru s výpočetní jednotkou
Kameru a výpočetní jednotku spojuje jediný kabel, který nese obraz i napájení.
Zkontrolujte záběr
Horní okraj obrazu musí zachytit vzdálenou stěnu do výšky 4 m, tedy sklo i pletivo. Spodní okraj musí sahat kousek za svislici, aby byl vidět prostor přímo pod kamerou.
Zkalibrujte kurt
Po montáži se kurt zkalibruje. Od té chvíle se kamery ani objektivu nikdo nedotýká. Každá změna výšky nebo sklonu znamená novou kalibraci.
Proč tolik záleží na sklonu
Správný sklon je úzké okno. Mimo něj kamera buď nevidí pod sebe, nebo nevidí vzdálené pletivo, a obojí je ve hře.
Přečtěte si celé vysvětleníObjektiv se ostří na zemi, ne na žebříku. Co je ostré na terč u servisní čáry, zůstane ostré po celém kurtu. Po montáži už na kroužek objektivu nikdo nesahá.
Postavte kameru na stativ
Kamera stojí na stativu vodorovně, ve výšce asi 1,3 m, uprostřed kratší strany kurtu a míří osou na síť.
Připravte terč
Na servisní čáru, 3 m od stěny, postavte stojan vysoký 1 m s předmětem o velikosti 0,5–0,75 m, který má hrany a jemný detail. Poslouží padelová raketa nebo krabice s potiskem. Do spodních rohů obrazu položte na zem tenisové míčky.
Spusťte průvodce ostřením
Průvodce na stránce zařízení ukazuje ostrost středu obrazu v procentech nejlepší naměřené hodnoty. Terč musí zůstat v klidu, jinak hodnoty skáčou.
Projeďte celý rozsah
Kolega u stativu pomalu otočí kroužkem ostření z jednoho konce na druhý. Průvodce si zapamatuje nejlepší hodnotu.
Vraťte se na vrchol a vyzkoušejte obě strany
Kroužek vraťte tam, kde ostrost dosáhne aspoň 95 % nejlepší hodnoty. Pak ho dvakrát pootočte tak, aby ostrost klesla pod 90 %, a vždy se vraťte zpět. Tím ověříte, že kroužek stojí uprostřed ostré oblasti.
Zaaretujte kroužek
Kroužek zajistěte a potvrďte to v průvodci. Ostrost musí po zaaretování vydržet aspoň na 95 % po dobu 5 sekund. Teprve potom jde postup dokončit.
Zkalibrujte kurt po montáži
Po montáži se v obraze určí body kurtu, jako jsou rohy a čáry. Z nich systém spočítá převod obrazu na metry kurtu. Hlídač pak každých 10 sekund kontroluje, jestli se kamera nepohnula, a při posunu upozorní správce.
Změnilo se světlo?
Když se během ostření výrazně změní světlo nebo někdo projde záběrem, začněte měřit znovu. Tlačítko Měřit znovu začne od nuly.
Chytrý kurt potřebuje internet pro odesílání záznamů, dat a živých přenosů. Samotné nahrávání zápasu na internetu nezávisí.
Vlastní přístupový bod u kurtu
Doporučujeme samostatný přístupový bod Wi-Fi přímo u kurtu, připojený kabelem k hlavnímu routeru klubu. Výpočetní jednotka tak má stabilní signál a vlastní síť a hlavní router jde vyměnit bez přenastavení kamery.
Počítejte s rychlostí odesílání
Živý přenos posílá obraz datovým tokem kolem 16 Mbit/s a po stejné lince odcházejí i úseky záznamu. Rozhoduje proto hlavně rychlost odesílání, ne stahování.
Když spojení vypadne
Kamera nahrává dál. Záznam se ukládá po 30sekundových úsecích na disk výpočetní jednotky a data z analýzy se zapíšou na disk dřív, než se vůbec pokusí odejít do sítě.
Po obnovení spojení
Jakmile je síť zpět, zařízení všechno dohraje. Data se z disku mažou až ve chvíli, kdy je server potvrdí jako přijatá.
Vzdálená správa
Zařízení spravujeme na dálku přes šifrovanou privátní síť. Přímé připojení k zařízení z internetu povolené není.
Přístupové údaje nikdy e-mailem
Hesla k Wi-Fi ani jiné přístupové údaje neposílejte e-mailem ani formulářem. Když je potřebujeme, domluvíme bezpečné předání.
Aplikace PadelunAI běží v prohlížeči na počítači, tabletu i mobilu. Nic se neinstaluje.
Založte si účet, nebo přijměte pozvánku
Účet si založíte sami na stránce registrace, nebo vás klub pozve e-mailem. Odkaz v pozvánce vede na nastavení hesla a platí 7 dní.
Přihlaste se
Přihlásíte se e-mailem a heslem. Zapomenuté heslo obnovíte odkazem na přihlašovací stránce. Odkaz pro obnovu hesla platí hodinu.
Najděte svůj zápas
V přehledu zápasů otevřete detail. Najdete tam video, statistiky úderů, heatmapy pohybu a sestřihy.
Dejte analýze chvilku
Video se ukládá už během zápasu. Analýza celého zápasu proběhne po jeho skončení, a statistiky se proto objeví o něco později než video.
Rozhodněte o zveřejnění
Zveřejnit záznam dál lze jen se souhlasem všech hráčů zápasu. Každý rozhoduje sám za sebe a za nikoho jiného souhlasit nemůže.
Spravujte svá data
V profilu si stáhnete export svých dat nebo požádáte o výmaz účtu.
Živý přenos sledujete přímo v prohlížeči. Nepotřebujete aplikaci ani žádný doplněk.
Otevřete stránku zápasu
Přenos se spustí otevřením stránky probíhajícího zápasu. Sledovat lze jen zápas, který právě běží.
Nechte stránku otevřenou
Dokud je stránka otevřená, přenos se sám udržuje. Když ji zavřete, přenos skončí jen pro vás a ostatním divákům běží dál.
Přepněte na celou obrazovku
Tlačítko v rohu obrazu nebo dvojklik přepne obraz na celou obrazovku. Některé telefony tuto funkci prohlížečům nenabízejí, a tlačítko se pak nezobrazí.
Po konci zápasu
Po skončení zápasu přenos skončí sám. Záznam pak najdete v detailu zápasu.
Nahrávání na přenosu nezávisí
Zápas se nahraje celý, ať se na něj dívá kdokoli, nebo nikdo. Přenos a záznam berou obraz ze stejné kamery a nahrávání má vždy přednost.
Většinu potíží vyřeší pár kontrol. Když nepomohou, napište nám a přiložte údaje, podle kterých potíž dohledáme.
Stav vidí správce klubu na stránce zařízení. Hlásí ho samo zařízení podle toho, co skutečně běží, ne odhad serveru.
Čím přesněji potíž popíšete, tím dřív najdeme příčinu. Stačí pár údajů.
Pište na info@padelun.cz nebo použijte kontaktní formulář.
Hesla ani jiné přístupové údaje do zprávy nikdy nepište.
Napište nám, co se stalo. Čím víc údajů přiložíte, tím rychleji najdeme příčinu.
Nebo pište rovnou na info@padelun.cz